拼多多购买到过期面膜,赔偿要找谁?

温州法律咨询 2025-05-15
可找拼多多平台或面膜销售商赔偿。依据《产品质量法》,因产品质量问题造成损害,可要求赔偿。过期面膜使用导致过敏,属于产品质量问题,若不及时处理,可能加剧皮肤损害,影响健康。
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常见处理方式为与商家协商、投诉平台或起诉。应先与商家协商,协商无果再投诉平台或起诉。选择时需考虑效率与赔偿保障,起诉虽耗时但赔偿有法律保障。
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可要求赔偿。操作如下:1.保留购买记录、过敏照片等证据;2.先与商家协商,要求退款及赔偿;3.协商无果,向拼多多平台投诉,要求介入处理;4.若平台处理不当,可向法院起诉,依据《产品质量法》等法律要求赔偿。
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