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跨行转账24小时未到账没收到短信

吴亮律师2025-07-14温州法律咨询

您可能进一步想问的是:这种情况是否意味着转账失败,银行是否有责任通知我?从法律角度看,转账到账时间受多种因素影响,包括银行处理速度、节假日等,24小时未到账并不直接意味着转账失败。银行虽有义务保障交易安全,但短信通知仅为附加服务,其未及时发送不必然构成银行责任。
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不会直接影响权益。转账成功是核心事实,短信通知仅为辅助手段。在不同情况下,若需确认转账状态,可通过网银、手机银行或银行柜台查询。选择处理方式时,优先考虑便捷性和准确性,如网银查询通常即时且准确,而柜台查询虽稍显繁琐,但能提供更为详细的信息和服务。
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若转账未到账且银行未发送短信,您应先查询转账记录确认状态,若显示已转出但未到账,可联系转出银行和转入银行客服查询原因。同时,保留转账凭证和沟通记录,以便后续处理。若因银行系统问题导致转账延误,可要求银行采取补救措施或赔偿损失。

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