商品退货商家不退回怎么办

温州法律咨询 2025-04-29
商品退货商家不退?别担心,我们有权要求退。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,特别是七天无理由退货商品。若不退,可投诉维权,严重者甚至可诉诸法律。不及时处理,可能面临法律纠纷及赔偿。
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商品退货商家不退咋办?分情况处理:1. 若为七天无理由退货商品,直接联系商家要求退,不退则警告其违法。2. 商品有问题损权益,先协商,协商不成找消协,调解无果再起诉。3. 记得保留所有证据,如单据、聊天记录等,以备投诉或起诉之需。
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商品退货遇难题,处理方式有多种。常见为先与商家协商,要求合理退货;协商无果,则求助消费者协会调解;仍不解,可向法院起诉。选择时,需考虑效率与成本,优先尝试协商,再考虑调解,最后选择起诉。

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