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品牌衣服掉色算质量问题吗

吴亮律师2025-07-03温州法律咨询

品牌衣服掉色若严重,确实算质量问题。根据《消费者权益保护法》,商品不符合质量要求,消费者有权要求更换或退款。掉色严重影响穿着,不及时处理可能损害消费者权益,造成经济损失。
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衣服掉色可维权。具体操作:1. 先与卖家协商,要求更换或退款,并保存好相关证据;2. 协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉,提交购买凭证和掉色证据;3. 若投诉无果,可考虑申请调解或仲裁;4. 仍无法解决,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
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品牌衣服掉色问题的常见处理方式有更换、退款、投诉等。选择时,应优先考虑与经营者协商;协商无果可投诉至消协或调解组织;仍无法解决,可考虑仲裁或诉讼。

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